1.《物流港服务认证要求》
2.《合格评定 服务认证方案指南和示例》
3.《合格评定服务认证模式选择与应用指南》
4.《旅游自然景区服务认证要求》
5.《公共航空旅客运输服务认证要求》
6.《城市轨道交通客运服务认证要求》
7.《餐厅餐饮服务认证要求》
8.《展会服务认证要求》
9.《质量管理体系基础与术语》
10.《网上证券交易服务认证要求》
11.《合格评定服务认证技术通则》